Les engagements GIEP

Le pacte qualité GIEP

• Des documents nets, clairs et précis afin de vous aider à mieux comprendre l’ensemble des services et conditions de nos services. Vous avez notamment la possibilité de télécharger certains de ces documents directement ici.
• Une réponse rapide à vos problèmes. En cas de réclamation, GIEP s’engage à vous apporter une nouvelle réponse sous huit jours ouvrés à compter de la réception de votre requête depuis le formulaire de giep-qualité.fr.
• Un groupe d’interlocuteurs dédié à votre résidence permettant un suivi et une réactivité optimale.